{"id":166,"date":"2019-12-02T15:22:31","date_gmt":"2019-12-02T14:22:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easyhost.be\/fr\/help\/?post_type=ht_kb&#038;p=166"},"modified":"2024-03-07T15:49:09","modified_gmt":"2024-03-07T14:49:09","slug":"comment-eviter-que-mes-messages-soient-consideres-comme-du-spam","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.easyhost.be\/fr\/help\/kb\/comment-eviter-que-mes-messages-soient-consideres-comme-du-spam\/","title":{"rendered":"Comment \u00e9viter que mes messages soient consid\u00e9r\u00e9s comme du spam ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-suivez-ces-recommandations-generales\">Suivez ces recommandations g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n\n<ul><li>N&rsquo;envoyez pas de messages \u00e0 partir d&rsquo;une adresse \u00e9lectronique inexistante. Cela peut para\u00eetre \u00e9vident, mais de nombreuses personnes commettent encore une grossi\u00e8re erreur en enfreignant cette r\u00e8gle. Si c&rsquo;est un formulaire de contact ou un autre syst\u00e8me (automatique) qui envoie les messages, demandez au syst\u00e8me de vous envoyer un message de test et v\u00e9rifiez l&rsquo;exp\u00e9diteur.<\/li><li>Dans un premier temps, vous devez cr\u00e9er un enregistrement SPF pour vos noms de domaines. Un enregistrement SPF permet aux bo\u00eetes mail de savoir via quels serveurs de messagerie vos e-mails sont envoy\u00e9s. C&rsquo;est en quelque sorte une aide pour les filtres anti-spam, qui peuvent ainsi distinguer les messages l\u00e9gitimes de ceux qui ne le sont pas.<br><a href=\"https:\/\/www.easyhost.be\/fr\/help\/kb\/creez-un-enregistrement-spf-pour-garder-vos-e-mails-hors-du-filtre-anti-spam\/\">D\u00e9couvrez comment cr\u00e9er un enregistrement SPF pour rester en dehors des filtres anti-spam<\/a><\/li><li>Envoyez-vous une lettre d&rsquo;information\u00a0? Dans ce cas, le message doit comporter une option de d\u00e9sabonnement \u2013 l&rsquo;en-t\u00eate de l&rsquo;e-mail doit contenir un \u00e9l\u00e9ment appel\u00e9 \u00ab\u00a0list-unsubscribe\u00a0\u00bb. Consultez le site http:\/\/www.listunsubscribe.com\/ pour obtenir de plus amples informations \u00e0 ce sujet.<\/li><li>Veillez \u00e0 ce qu&rsquo;il y ait un bon \u00e9quilibre entre le texte et les images. En effet, les spammeurs utilisent souvent une technique pour contourner les filtres anti-spam qui r\u00e9agissent aux mots\u00a0: ils envoient une seule image, qui contient tout le texte. Veillez donc \u00e0 envoyer plus d&rsquo;une seule image, ainsi qu&rsquo;une quantit\u00e9 suffisante de texte \u2013 au moins entre 50 et 100 mots.<\/li><li>N&rsquo;utilisez pas trop d&rsquo;espaces blancs. Utilisez un texte plus condens\u00e9 lors de la r\u00e9daction de votre message.<\/li><li>N&rsquo;attribuez pas une Priorit\u00e9 \u00c9lev\u00e9e \u00e0 votre message.<\/li><li>Ne r\u00e9digez pas l&rsquo;objet ENTI\u00c8REMENT EN MAJUSCULES.<\/li><li>N&rsquo;envoyez pas de messages \u00e0 partir d&rsquo;une adresse \u00e9lectronique qui n&rsquo;est pas la v\u00f4tre. Car le SPF du nom de domaine vous bloquera.<\/li><li>N&rsquo;envoyez jamais de publipostages via le serveur de messagerie mutualis\u00e9 de la grappe d&rsquo;h\u00e9bergement de Easyhost. Pour envoyer de grandes quantit\u00e9s de messages, il existe des produits personnalis\u00e9s. Contactez-nous pour obtenir plus d&rsquo;informations \u00e0 leur sujet.<\/li><li>Envoyez vos courriels \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un serveur de messagerie ou d&rsquo;un outil tel que Flexmail qui prend en charge <a href=\"https:\/\/www.easyhost.be\/fr\/help\/kb\/amelioration-de-la-distribution-des-e-mails-avec-dmarc\/\">DMARC<\/a> (ou DKIM).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prenez-soin-de-votre-reputation-et-mettez-la-a-l-epreuve\">Prenez soin de votre r\u00e9putation et mettez-la \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve<\/h2>\n\n\n\n<p>Prenez soin de la r\u00e9putation de votre adresse mail.&nbsp;<a href=\"http:\/\/mxtoolbox.com\/blacklists.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">V\u00e9rifiez votre r\u00e9putation ici<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Utilisez un service gratuit de test de messagerie en ligne pour \u00e9valuer vos messages \u00e9lectroniques.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici un exemple&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Rendez-vous sur la page en ligne de <a href=\"https:\/\/www.mail-tester.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mail tester<\/a>.<\/li><li>Copiez l&rsquo;adresse mail que vous voyez sur la page d&rsquo;accueil.<\/li><li>Envoyez un e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse mail de test.<\/li><li>Vous obtiendrez ensuite un score de fiabilit\u00e9 pour votre adresse mail.<\/li><li>Si vous avez des probl\u00e8mes, envoyez le lien avec les r\u00e9sultats \u00e0 notre \u00e9quipe d&rsquo;assistance afin qu&rsquo;elle puisse les analyser.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-remarques\">Remarques<\/h2>\n\n\n\n<p>Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les gens bloquent votre message.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce n&rsquo;est peut-\u00eatre pas vous, mais bien eux&nbsp;!<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><br>N&rsquo;oubliez pas que l&rsquo;exp\u00e9diteur n&rsquo;est pas le seul \u00e0 \u00eatre responsable du passage d&rsquo;un e-mail au travers des filtres anti-spam. Au contraire, c&rsquo;est souvent le destinataire qui d\u00e9cide si le message est ind\u00e9sirable ou non.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Votre r\u00e9putation est peut-\u00eatre en cause&nbsp;!<\/strong><br>Votre message peut \u00eatre rejet\u00e9 en raison de son contenu (certaines images, certains mots-cl\u00e9s, certains codes ou m\u00eame des majuscules).<br>Si votre message est en r\u00e8gle, il se peut que le filtre anti-spam du destinataire soit trop strict.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, si le message est imm\u00e9diatement supprim\u00e9 d\u00e8s sa r\u00e9ception parce que l&rsquo;adresse mail de l&rsquo;exp\u00e9diteur figure sur une liste noire, c&rsquo;est \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur qu&rsquo;il incombe de corriger ce probl\u00e8me. Dans ce cas, l&rsquo;exp\u00e9diteur est responsable de sa r\u00e9putation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suivez ces recommandations g\u00e9n\u00e9rales N&rsquo;envoyez pas de messages \u00e0 partir d&rsquo;une adresse \u00e9lectronique inexistante. Cela peut para\u00eetre \u00e9vident, mais de nombreuses personnes commettent encore une grossi\u00e8re erreur en enfreignant cette r\u00e8gle. 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